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Assistência Técnica

Máxima agilidade e eficiência em seu atendimento

Seriedade e Compromisso

Na Tholz, nossa prioridade é garantir a melhor experiência para nossos clientes. Cada produto é desenvolvido com o mais alto padrão de qualidade e conta com suporte especializado para qualquer necessidade.

Se você precisar de informações sobre garantia, conserto ou manutenção, estamos prontos para oferecer o suporte necessário com transparência e eficiência.

Confira abaixo os documentos com orientações detalhadas e informações específicas da garantia dos produtos Tholz.

Faça o download dos termos de Garantia

Produtos Tholz
(exceto trocador de calor)

Trocador de Calor Tholz
(adquirido até 11/07/2024)

Trocador de Calor Tholz
(adquirido após 11/07/2024)

Produtos Spazzio
(linha de spas e banheiras)

Ainda com dúvidas?

Estamos prontos para lhe atender!

Na central de suporte técnico da Tholz oferecemos um atendimento ágil e eficiente, via WhatsApp ou telefone, de segunda a sexta, das 08:00 às 17:30.

O atendimento é feito por técnicos especializados, destinados ao atendimento de clientes, lojistas e instaladores de forma prática e rápida.

Entre em contato com a gente, estamos a disposição para ajudá-lo!

Já falou com o suporte e precisa enviar seu equipamento à Tholz?

Clique no botão abaixo e faça o download do modelo para emissão da nota fiscal de remessa.

Quer consultar o manual do seu produto e buscar alguma solução?

Clique no botão abaixo e confira a lista completa de todos os produtos e manuais da Tholz.

Seja um técnico credenciado Tholz

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É um técnico do ramo de piscinas e trabalha com os trocadores de calor Tholz?

Então venha fazer parte da nossa rede!

Buscamos por técnicos especializados, capazes de transmitir a qualidade Tholz em seus atendimentos, realizando desde a instalação até possíveis manutenções nos nossos trocadores de calor.

Vamos formar uma rede capacitada para oferecer a melhor assistência técnica em trocadores de calor deste país!

E aí, topa o desafio? Então basta clicar no botão abaixo, preencher o formulário e realizar o envio conforme descrito no documento.

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